Si el producto llega deteriorado o en mal estado debido al transporte, se deberá hacer constar en el albarán de entrega del transportista. Debajo de un Botón asumirá los gastos de envío incurridos por la devolución si los productos se encuentran en su embalaje original y no han sido consumidos.
El plazo para reclamar la devolución es de un 1 día laborable desde que recibes el pedido. Debajo de un Botón, procederá a canjearlo por otro idéntico o del mismo importe, siempre y cuando el producto sea devuelto en su embalaje original y precintado convenientemente.
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